देश के सबसे बड़े बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने बताया है कि 21 से 23 मई के बीच बैंक की ऑनलाइन सेवाएं बंद रहेंगी। इस दौरान बैंक अपना सर्वर अपडेट करेगा ताकि उसके खाताधारकों को बैंक से जुड़े काम करने में आसानी हो। SBI ने देशभर में अपने करोड़ों कस्टमर्स के लिए गुरुवार को नोटिफिकेशन जारी कर यह सूचना दी है। नोटिफेकेशन में बैक ने डिजिटल बैंकिंग सेवाएं प्रभावित (Sbi Digital Banking Alerts) रहने की बात कही है। इसके साथ ही ग्राहकों से सभी जरूरी काम इससे पहले या बाद में करने को कहा गया है, ताकि उन्हें बाद में कोई परेशानी न हो।
Sbi Digital Banking Alerts 21 से 23 मई के बीच बैंक की ऑनलाइन सेवाएं बंद
एसबीआई ने अपने आधिकारिक ट्विटर अकाउंट के जरिए बताया कि, ‘ग्राहकों को बिना रुकावट बैंकिंग एक्सपीरियंस उपलब्ध कराने के लिए और सुविधाएं बेहतर करने के लिए 21 मई को रात 10:45 बजे से 22 मई की रात एक बजकर 15 मिनट तक ग्राहकों के लिए बैंकिंग सुविधाएं उपलब्ध नहीं हैं। फिर 22 मई खत्म होने के बाद 23 मई 2021 को रात 2.40 बजे से सुबह 6 बजकर 10 मिनट तक मेंटिनेंस का काम किया जाएगा। इस दौरान भी ग्राहकों के लिए इंटरनेट बैकिंग सेवाएं, योनो, योनो लाइट और यूपीआई सेवाएं उपलब्ध नहीं होंगी।
मेंटिनेंस का काम रात से शुरू
एसबीआई की तरफ से बताया गया कि डिजिटल सेवा के मेंटिनेंस का काम रात 2 बजे के बाद शुरू किया जाएगा। जिसके बाद ग्राहक ऑनलाइन सेवाओं का लाभ नहीं उठा पाएंगे। यानि मेंटिनेंस का असर ऑनलाइन बैकिंग की सेवाओं पर पड़ेगा। इस दौरान एसबीआई बैंक की योनो, योनो लाइट, यूपीआई, इंटरनेट बैंकिंग सेवा पूरी तरह से बंद रहेंगी। ग्राहक इनका इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे।
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देश के सबसे बड़े बैंक एसबीआई की 22,000 से अधिक शाखाएं हैं और 57,889 एटीएम है। 31 दिसंबर, 2020 की स्थिति के अनुसार इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग उपयोग करने वाले ग्राहकों की संख्या क्रमश: 8.5 करोड़ और 1.9 करोड़ है। वहीं बैंक के यूपीआई का उपयोग करने वाले ग्राहकों की संख्या 13.5 करोड़ है।
चार घंटे के लिए खुलेगा बैंक
मालूम हो कि कोरोना संक्रमण के बढ़ते मामलों को देखते हुए बैंकों के शीर्ष संगठन इंडियन बैंक्स एसोसिएशन यानी आईबीए ने सुबह 10 बजे से दोपहर दो बजे तक ही बैंक खोलने की सलाह दी है। भारतीय स्टेट बैंक ने यह नियम लागू कर दिया है। एसबीआई की शाखाओं में अब सुबह 10 बजे से दोपहर दो बजे तक ही काम होगा। एसबीआई शाखाओं में ग्राहकों को चार प्रमुक सेवाएं दी जाएंगी, जो निम्नलिखित हैं-